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SONY SE DISCULPA POR MALA GESTION DE PEDIDOS ANTICIPADOS DE SU CONSOLA PS5

Sony mostró la tan esperada consola del año, Playstation 5, que reveló el calendario de lanzamiento global y los títulos de juegos que se pueden jugar exclusivamente en la consola, como Final Fantasy XVI. Sin embargo, varios fanáticos se decepcionaron cuando Sony lanzó el programa de pedidos anticipados de manera bastante espontánea.

Actualizando el 17 de septiembre, Sony confirmó que los pedidos anticipados de PS5 comenzarían tan pronto como mañana y en adelante sin detallar la fecha y la hora. En cambio, los pedidos anticipados se publicaron a través de la venta minorista en línea la mañana siguiente al evento de exhibición. Se volvió loco. El sitio web minorista en línea se bloqueó cuando la nueva consola se agotó momentos después de su anuncio.

Esto llevó a los fanáticos a un ataque de rabia, mientras bombardeaban comentarios en Twitter sobre su descontento por los pedidos anticipados mal administrados. Posteriormente, Sony intentó conciliar el problema haciendo otros pedidos anticipados, pero solo fue por invitación. Muchos de ellos no recibieron el cambio para obtener sus pedidos anticipados incluso cuando llegaron a tiempo, incluidas las personalidades de YouTube y Twitch, al final.

A la luz de esto, Sony se disculpó por manejar mal el evento de pre-pedido y deseó que pudiera haber sido «más suave». La compañía también reveló que lanzarán más consolas PS5 para pre-pedido con minoristas para compartir los detalles en los próximos días.

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